В учреждении впервые было проведено занятие-игра, направленное на обучение различным видам оказания поддержки. Такое умение является абсолютно необходимым в том случае, когда речь идет о работе с людьми. А сотрудникам уголовно-исполнительной инспекции по долгу службы ежедневно приходится общаться с очень широким кругом лиц, начиная с осужденных и их родственников и заканчивая представителями различных ведомств и организаций.
Обучающую игру инициировала и провела психолог уголовно-исполнительной инспекции капитан внутренней службы Татьяна Данилюк. Она рассказала участникам мероприятия о том, что поддержка бывает трех видов: эмоциональная, интеллектуальная и поддержка действием. И, как правило, у каждого из нас лучше получается какой-то один из них. Занятие было направлено на то, чтобы сотрудники смогли понять самих себя и, как следствие, начали продуктивнее общаться с окружающими. Оно помогло проработать такую установку, как «другие такие же, как я, и им нужно то же, что и мне».
Психологическая игра проходит с применением двух специальных колод карточек. Одна из них включает в себя версии реальных жизненных проблем, а другая - всевозможные виды поддержки. Первый участник выбирает карточку, содержащую информацию о возникших трудностях, а второй - с тем или иным вариантом поддержки. Сотрудник, чью «проблему» разрешали, в конце обозначает, у кого, на его взгляд, лучше и реалистичнее получилось подставить товарищеское плечо.
Так, теоретическим методом проб и ошибок, сотрудники инспекции получили определенные навыки в области возможностей оказания поддержки. А занятие, проведенное в форме непринужденной и веселой игры, способствовало еще лучшему усвоению информации.